Kushtet dhe Afatet e Përdorimit

Data e hyrjes në fuqi: 14 Tetor 2026

Përditësuar së fundmi: 14 Tetor 2026

Mirë se vini në Squadin (në vijim "Platforma"), një aplikacion dhe faqe për organizimin dhe luajtjen e sportit amator: ndeshje dhe evente të hapura, sfida mes skuadrash, kampionate, skuadra, komunitete, rezervime në qendra sportive, chat, portofoli SKOIN, kartat e lojtarit dhe Fanzone.
Duke përdorur Platformën, ju pranoni këto Kushte dhe Afate të Përdorimit ("Kushtet").
Nëse nuk i pranoni, ju lutemi mos e përdorni Platformën.

1. Pranimi i Kushteve

Duke aksesuar ose përdorur Platformën, ju konfirmoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranoni t'u përmbaheni këtyre Kushteve. Ato zbatohen për të gjithë përdoruesit — lojtarë, organizatorë, arbitra, qendra sportive, skuadra, organizata, administratorë komunitetesh dhe këdo tjetër që përdor shërbimet.

2. Ndryshimet në Kushte

2.1 Mund t'i përditësojmë këto Kushte për të pasqyruar ndryshime ligjore ose teknike apo funksione të reja.
2.2 Versioni i përditësuar zbatohet nga data e hyrjes në fuqi e shënuar në krye. Publikojmë një përmbledhje të ndryshimeve dhe, për ndryshime të rëndësishme, ju njoftojmë në aplikacion. Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas asaj date do të thotë se i pranoni Kushtet e reja.

3. Shërbimet e Platformës

  • Eventet: përdoruesit dhe organizatat krijojnë evente sportive në tre mënyra: pickup (lojtarë individualë mbushin vendet dhe ndahen në skuadra), sfidë (një skuadër fton një skuadër tjetër) dhe regjistrim (regjistrime me check-in dhe podium). Eventet mund të jenë falas ose me pagesë, njëherësh ose të përsëritura.
  • Ndeshjet: rezultate live, formacione, ngjarje ndeshjeje dhe rezultate përfundimtare të futura nga organizatorët, arbitrat ose administratorët e skuadrave.
  • Kampionatet: liga, kupa dhe turne të organizuara nga organizatat, me kalendar, renditje, golashënues, çmime dhe studio kartash.
  • Skuadrat dhe komunitetet: krijoni skuadra, ftoni anëtarë, ndërtoni komunitete dhe organizoni aktivitete.
  • Qendrat sportive dhe rezervimet: lojtarët rezervojnë fusha; qendrat menaxhojnë disponueshmërinë dhe oraret.
  • Chat: chat-e direkte, grupi, skuadre, eventi, komuniteti dhe kampionati, si dhe një chat mbështetjeje me ne.
  • Portofoli: SKOIN, krediti i Platformës që përdoret për të paguar evente, rezervime dhe shërbime dhe për t'u dërguar përdoruesve të tjerë.
  • Statistika, karta dhe renditje: statistika lojtari, vlerësime, çmime, renditje dhe karta lojtari që mund të ndahen.
  • Arbitrat: profile arbitrash që organizatorët mund t'i gjejnë dhe t'i caktojnë në ndeshje.
  • Fanzone dhe blogu: parashikime për ndeshje reale për pikë, dhe artikuj të publikuar nga Squadin.

4. Pronësia Intelektuale dhe Përmbajtja Juaj

4.1 Platforma (tekstet, logoja, kodi, dizajni, shabllonet e kartave) i përket Squadin ose partnerëve të saj dhe mbrohet nga ligji për të drejtat e autorit dhe markat tregtare.
4.2 Ndalohet riprodhimi ose përdorimi i përmbajtjes së vetë Platformës pa lejen tonë me shkrim.
4.3 Përmbajtja juaj. Ju mbeteni pronar i gjithçkaje që ngarkoni ose postoni (foto, video, mesazhe zanore, mesazhe, sondazhe, përshkrime skuadrash dhe eventesh, postime, profil arbitri). Ju i jepni Squadin një licencë mbarëbotërore, pa pagesë, për ta ruajtur, kopjuar, ripërmasuar, shfaqur dhe transmetuar atë përmbajtje sa nevojitet për funksionimin e Platformës: për t'ua shfaqur personave me të cilët e keni ndarë, për ta paraqitur në karta, faqe ndarjeje, renditje dhe klasifikime, dhe për të mbajtur kopje rezervë. Licenca mbaron kur fshini përmbajtjen ose llogarinë, me përjashtim të kopjeve që përdorues të tjerë i kanë marrë ose ndarë tashmë dhe të dokumentacionit që duhet ta ruajmë me ligj.
4.4 Kartat dhe faqet e ndarjes. Kartat e lojtarit, faqet e ndeshjeve dhe faqet e tjera të ndarjes që gjenerohen nga aktiviteti juaj mund të tregojnë emrin, foton, skuadrën dhe statistikat tuaja. Duke luajtur në Platformë, ju pranoni që këto mund të krijohen dhe të ndahen nga ju, shokët e skuadrës, organizatorët dhe Squadin, dhe se imazhi i një karte, pasi ndahet, mund të kopjohet jashtë Platformës.

5. Llogaritë e Përdoruesve

5.1 Për të përdorur funksione si eventet, skuadrat, chat-i, rezervimet ose portofoli duhet të krijoni një llogari me një numër telefoni celular që e verifikoni me kod SMS. Organizatat dhe qendrat sportive menaxhohen nga llogaritë personale të administratorëve të tyre.
5.2 Ju jeni përgjegjës për sigurinë e numrit të telefonit dhe fjalëkalimit tuaj dhe për çdo veprim të kryer me llogarinë tuaj. Na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për keqpërdorim.
5.3 Ne mund të pezullojmë ose mbyllim çdo llogari që shkel këto Kushte (seksioni 12).
5.4 Mosha dhe Përgjegjësia Prindërore: Nuk ka kërkesë për moshë minimale për të krijuar një llogari në Platformë. Megjithatë, nëse jeni nën moshën 18 vjeç, prindi ose kujdestari juaj ligjor është përgjegjës për përdorimin tuaj të Platformës dhe duhet të mbikëqyrë aktivitetet tuaja. Duke krijuar një llogari për ose duke lejuar një të mitur të përdorë Platformën, prindi ose kujdestari pajtohet të lidhë me këto Kushte dhe pranon përgjegjësinë e plotë për veprimet e të miturit.
5.5 Një person, një llogari. Llogaritë e krijuara me numrin e dikujt tjetër, me numra të rremë ose me mjete të automatizuara mund të hiqen pa njoftim. Për të mbrojtur regjistrimin, kufizojmë sa kode dhe llogari mund të kërkohen nga një numër ose adresë, mund të shfaqim një kontroll kundër robotëve dhe mund të refuzojmë regjistrime nga disa prefikse shtetesh.
5.6 Llogarinë mund ta fshini vetë nga cilësimet e llogarisë në aplikacion (seksioni 12.5).

6. Detyrimet e Përdoruesve dhe Rregullat e Përmbajtjes

  • Përdoreni Platformën vetëm për qëllime të ligjshme dhe në frymën e lojës së ndershme.
  • Mos postoni përmbajtje të paligjshme, fyese, mashtruese ose çorientuese.
  • Respektoni rregullat e vendosura nga qendrat sportive, organizatorët, organizatat dhe administratorët e komuniteteve.
  • Mos e pengoni Platformën, mos nxirrni të dhëna prej saj në mënyrë të automatizuar dhe mos u përpiqni të anashkaloni kufizimet dhe kontrollet e saj të sigurisë.

6.1 Përmbajtja dhe Sjellja e Përdoruesit:

  • (a) Përdoruesit mund të krijojnë dhe postojnë përmbajtje në Platformë, përfshirë emra dhe përshkrime skuadrash e eventesh, informacion profili, postime, mesazhe chat-i, foto, video, mesazhe zanore, dokumente dhe sondazhe.
  • (b) Ju jeni i vetmi përgjegjës për përmbajtjen që postoni. Duke e postuar, konfirmoni se keni të drejtë ta bëni, përfshirë pëlqimin e personave që shfaqen në fotot ose videot që ngarkoni, dhe se ajo nuk shkel asnjë ligj apo këto Kushte.
  • (c) Llojet e mëposhtme të përmbajtjes janë rreptësisht të ndaluara:
    • Përmbajtje e paligjshme: përmbajtje që shkel ligjet, përfshirë gjuhën e urrejtjes, nxitjen e dhunës ose promovimin e veprimtarive të paligjshme.
    • Përmbajtje fyese ose eksplicite: sharje, material seksualisht eksplicit, dhunë grafike ose çdo përmbajtje abuzive, kërcënuese apo ngacmuese.
    • Spam dhe reklamim: përmbajtje tregtare e pakërkuar, spam promocional ose mesazhe të përsëritura, edhe në chat-e dhe sondazhe.
    • Personifikim: paraqitja si një person, organizatë ose subjekt tjetër, ose keqparaqitja e lidhjes suaj me ndonjë person apo organizatë.
    • Shkelje e privatësisë: ndarja e numrit të telefonit, vendndodhjes, fotove ose mesazheve private të dikujt tjetër pa pëlqimin e tij.
  • (d) Platforma mund të shqyrtojë, moderojë, heqë ose refuzojë të publikojë çdo përmbajtje përdoruesi sipas gjykimit të saj, pa njoftim paraprak. Administratorët e chat-eve mund të heqin mesazhe dhe anëtarë nga chat-et e tyre, dhe administratorët e komuniteteve mund të përjashtojnë anëtarë nga komuniteti i tyre.
  • (e) Mund të bllokoni çdo përdorues; përdoruesit e bllokuar nuk mund ta shohin profilin tuaj dhe nuk mund t'ju kontaktojnë. Për të raportuar një përdorues ose përmbajtje, na kontaktoni në chat-in e mbështetjes ose në kontaktet e seksionit 18.
  • (f) Ju pranoni ta dëmshpërbleni dhe ta mbani Platformën të padëmtuar nga çdo pretendim, dëm ose humbje që rrjedh nga përmbajtja ose sjellja juaj.

7. Eventet, Ndeshjet dhe Kampionatet

7.1 Bashkimi në një event. Organizatori cakton sportin, formatin, vendin, orën, çmimin, numrin e vendeve, nëse bashkimi kërkon miratim dhe politikën e rimbursimit. Duke u bashkuar, ju i pranoni ato kushte. Eventet me pagesë paguhen në SKOIN nga portofoli juaj në momentin që bashkoheni ose miratoheni; gjatë shqyrtimit të kërkesës suaj mund të vendoset një bllokim mbi bilancin tuaj.
7.2 Tërheqja. Mund të tërhiqeni nga një event në aplikacion derisa organizatori ta mbyllë. Tërheqja e heq pjesëmarrjen tuaj; ajo nuk pezullohet dhe nuk mbahet në ndonjë listë. Sa ju kthehet vendoset nga politika e rimbursimit e organizatorit, e shfaqur në event para se të bashkoheni, e cila cakton një përqindje rimbursimi për çdo numër orësh para fillimit. Tarifa e shërbimit të Platformës nuk rimbursohet. Nëse organizatori e anulon eventin, rimbursoheni plotësisht.
7.3 Pjesëmarrja. Pas eventit organizatori raporton kush luajti, kush ishte zëvendësues dhe kush nuk u paraqit. Mosparaqitja mund të sjellë humbjen e depozitës së përfundimit dhe ndikon në historikun tuaj. Eventet me regjistrim përdorin check-in nga organizatori në vend.
7.4 Skuadrat dhe drafti. Në eventet pickup organizatori mund t'i ndajë lojtarët në skuadra manualisht, automatikisht ose me draft kapitenësh, ku kapitenët zgjedhin lojtarët me radhë. Zëvendësuesit dhe listat e pritjes menaxhohen nga organizatori dhe avancojnë sipas radhës kur lirohet një vend.
7.5 Pagesa nga organizatori. Një organizator mund të shtojë lojtarë në një event pickup dhe të paguajë tarifën e shërbimit të Platformës për ta nga portofoli personal ose i organizatës. Lojtari i shtuar i pranon gjithsesi këto Kushte dhe rregullat e organizatorit.
7.6 Rezultatet, statistikat, vlerësimet dhe çmimet. Rezultatet, ngjarjet e ndeshjes dhe formacionet futen nga organizatorët, arbitrat ose administratorët e skuadrave, jo nga Squadin, dhe mund të përmbajnë gabime. Vlerësimet dhe votat për MVP e çmime jepen nga lojtarë të tjerë. Ne llogaritim statistikat, renditjet, momentet kulmore dhe kartat nga këto të dhëna dhe nuk garantojmë saktësinë e tyre. Mosmarrëveshjet për një rezultat zgjidhen nga organizatori i ndeshjes ose i kampionatit; na kontaktoni vetëm nëse besoni se Platforma i ka përpunuar gabim të dhënat.
7.7 Kampionatet. Organizatat organizojnë kampionate dhe caktojnë rregulloret, tarifat dhe kalendarët e tyre. Skuadrat regjistrohen sipas atyre kushteve. Squadin ofron mjetet dhe nuk është palë në kampionat.
7.8 Arbitrat. Një përdorues mund të publikojë një profil arbitri me tarifë bazë, sporte, zona dhe qendra. Squadin mund ta verifikojë një profil, por nuk i punëson arbitrat, nuk garanton kualifikimet e tyre dhe nuk është palë në marrëveshjen mes një arbitri dhe një organizatori. Vlerësimet e arbitrit jepen nga lojtarët pas ndeshjes.
7.9 Siguria. Merrni pjesë në sport me rrezikun tuaj. Sigurohuni që jeni në gjendje të luani, respektoni rregullat e qendrës dhe kufijtë tuaj. Squadin nuk mban përgjegjësi për lëndime, sende të humbura ose sjelljen e pjesëmarrësve të tjerë.

8. Pagesat dhe SKOIN

8.1 Pagesat me kartë në Platformë përpunohen nga POK Payments, një ofrues i licencuar shërbimesh pagese. Duke paguar, ju autorizoni POK Payments të përpunojë pagesën.

8.2 Ne nuk ruajmë të dhëna karte (numër të plotë karte apo CVV). Ato përpunohen dhe ruhen nga POK Payments sipas standardeve PCI DSS. Për lehtësi mund të ruani një kartë si token: ne mbajmë token-in, markën e kartës, katër shifrat e fundit, muajin dhe vitin e skadencës dhe emrin e mbajtësit, kurrë numrin e plotë apo CVV-në. Kartat e ruajtura mund t'i fshini në çdo kohë; një token i fshirë nuk mund të përdoret më.

8.3 SKOIN.

  • (a) SKOIN është krediti i Platformës. Ka një vlerë referuese fikse për çmimet (1 SKOIN = 10 lekë në kohën e shkrimit; kursi aktual shfaqet në aplikacion) dhe mund të përdoret vetëm brenda Platformës.
  • (b) SKOIN blihet në paketa me kartë. Çmimi i shfaqur përfshin tarifën e portës së pagesës. Të gjitha blerjet e SKOIN janë përfundimtare dhe të parimbursueshme; SKOIN nuk është para, nuk mund të kthehet në para nga përdoruesit individualë dhe nuk fiton interes.
  • (c) Çdo blerje SKOIN fiskalizohet: ne lëshojmë faturë fiskale përmes një ofruesi të licencuar (devPOS) dhe e raportojmë te administrata tatimore, siç e kërkon ligji. Fatura ju vihet në dispozicion me kërkesë.
  • (d) Një blerje që dështon, skadon ose tarifohet dy herë korrigjohet nga ne; kontaktoni mbështetjen me të dhënat e pagesës.

8.4 Bonuset dhe promovimet.

  • (a) Aktualisht nuk japim bonus regjistrimi. Llogaritë që mbajnë ende SKOIN bonus nga një promovim i mëparshëm e ruajnë derisa ta shpenzojnë; pjesa e papërdorur skadon me blerjen e parë të SKOIN nga ajo llogari ose kur llogaria merr SKOIN nga një përdorues tjetër.
  • (b) Lojtarët e rinj nuk paguajnë tarifë shërbimi të Platformës dhe as depozitë përfundimi për 2 eventet e para të përfunduara ("përjashtimi për lojtarët e rinj"), që të mund të luajnë me portofol bosh.
  • (c) Cashback: kur paguani depozitën e përfundimit për një event, ajo ju kthehet në portofol si cashback pasi të keni luajtur, sipas raportit të organizatorit.
  • (d) Herë pas here mund të ofrojmë promovime, bonuse ose shpërblime referimi të tjera. Secila ka kushtet e veta (skadencë, kufij përdorimi, pranueshmëri, mostransferueshmëri), të komunikuara në momentin e dhënies. SKOIN promocionale nuk ka vlerë monetare dhe nuk mund të tërhiqet.
  • (e) Mund t'i ndryshojmë, pezullojmë ose mbyllim programet promocionale në çdo kohë. SKOIN tashmë i kredituar nga një promovim i ruan kushtet e deklaruara.

8.5 Tarifat e shërbimit.

  • (a) Platforma ngarkon një tarifë shërbimi në SKOIN kur bashkoheni në një event me pagesë dhe mund të ngarkojë tarifa për shërbime të tjera që prezanton. Tarifa shfaqet para se të konfirmoni.
  • (b) Tarifat e shërbimit i paguhen Platformës dhe janë të parimbursueshme pasi transaksioni të ketë përfunduar, edhe kur tërhiqeni nga eventi. Ato kthehen vetëm nëse organizatori e anulon eventin.
  • (c) Tarifat e hyrjes, tarifat e menaxhimit dhe çmimet e rezervimeve caktohen nga organizatorët, organizatat, komunitetet dhe qendrat sportive dhe u paguhen atyre, jo Platformës. Rregullat e tyre të rimbursimit caktohen nga organizatori (seksioni 7.2).

8.6 Dërgimi i SKOIN te përdorues të tjerë.

  • (a) Mund t'i dërgoni SKOIN një përdoruesi tjetër nga portofoli ose nga një chat, nga 20 deri në 500 SKOIN për transfertë. Edhe organizatat mund të dërgojnë SKOIN nga portofoli i tyre.
  • (b) Një transfertë është përfundimtare sapo kreditohet. Nëse marrësi mban ende SKOIN bonus nga një promovim i mëparshëm, transferta pret miratimin e tij dhe SKOIN-i juaj mbahet i bllokuar derisa ai ta pranojë ose refuzojë; pranimi i saj ia skadon bonusin e mbetur.
  • (c) Kontrolloni marrësin para se të dërgoni. Nuk mund ta kthejmë një transfertë të dërguar te personi i gabuar, dhe transfertat nuk duhet të përdoren për të shitur ose tregtuar SKOIN jashtë Platformës.
  • (d) Mund t'i kufizojmë, mbajmë ose refuzojmë transfertat për të parandaluar mashtrimin ose abuzimin.

8.7 Tërheqjet (Organizatat dhe Qendrat Sportive).

  • (a) Vetëm portofolët e organizatave dhe të qendrave sportive mund të tërhiqen, nga një prej administratorëve të tyre. Llogaritë individuale nuk mund të tërheqin SKOIN.
  • (b) Tërheqja minimale është 100 SKOIN. Kërkesa duhet të përmbajë emrin e biznesit, NIPT-in dhe një faturë të vlefshme në PDF për shumën e kërkuar.
  • (c) Kërkesat e miratuara paguhen në lekë sipas kursit referues, duke zbritur çdo tarifë të portës së pagesës të shfaqur në momentin e kërkesës, brenda 5 ditëve pune pas miratimit.
  • (d) Mund ta anuloni një kërkesë sa kohë është në pritje. Mund të refuzojmë kërkesa që nuk përmbushin këto Kushte, ligjin ose kontrollet tona kundër mashtrimit.

8.8 Rimbursimet dhe anulimet. Blerjet e SKOIN dhe tarifat e shërbimit të Platformës janë të parimbursueshme. Tarifat e hyrjes në evente rimbursohen sipas politikës së rimbursimit të organizatorit (seksioni 7.2), gjithmonë në SKOIN në portofolin tuaj. Anulimet e rezervimeve ndjekin rregullat e qendrës sportive. Një organizator mund gjithashtu ta rimbursojë manualisht një pjesëmarrës nga të ardhurat e eventit.

8.9 Mund të refuzojmë ose anulojmë pagesa, të ngrijmë një portofol ose të kthejmë kredite të përfituara me mashtrim, gabim ose shkelje të këtyre Kushteve.

9. Chat-i

9.1 Chat-et janë për të organizuar dhe shijuar sportin. Rregullat e përmbajtjes të seksionit 6 zbatohen për çdo mesazh, foto, video, mesazh zanor, dokument, sondazh dhe vendndodhje që dërgoni.
9.2 Chat-et nuk janë të enkriptuara nga skaji në skaj. Mesazhet kalojnë nëpër serverët tanë, ku media ruhet deri në 30 ditë dhe mesazhet deri në 90 ditë që të dorëzohen dhe sinkronizohen; pas kësaj ato janë të disponueshme vetëm në pajisjet që i kanë marrë tashmë.
9.3 Mund të fshini një mesazh për veten ose, për mesazhet tuaja, për të gjithë. Mund të dilni nga një chat, ta pastroni ose ta fshini në pajisjen tuaj. Chat-et e eventeve, skuadrave dhe komuniteteve ndjekin ciklin e jetës së eventit, skuadrës ose komunitetit, dhe anëtarët e tyre menaxhohen nga organizatori ose administratorët.
9.4 Lidhjet e ftesës për grupe i lejojnë kujtdo që e ka lidhjen të kërkojë të bashkohet. Ndajini me kujdes; administratorët mund ta rinovojnë lidhjen në çdo kohë. Administratorët mund të caktojnë orë qetësie, gjatë të cilave anëtarët nuk mund të postojnë.
9.5 Chat-i i mbështetjes lexohet nga stafi i Squadin dhe mund t'i përgjigjet një asistent AI (seksioni 9.6).
9.6 Asistenti AI. Përgjigjet e asistentit AI gjenerohen automatikisht nga mesazhet tuaja dhe të dhënat e llogarisë suaj dhe mund të jenë të gabuara ose të paplota. Ato janë informacion, jo angazhim i Squadin; çmimet, rimbursimet dhe ndryshimet e llogarisë vlejnë vetëm kur kryhen në aplikacion ose konfirmohen nga një njeri. Në të njëjtin chat mund të kërkoni gjithmonë një njeri.

10. Përmbajtja Publike, Kartat dhe Lidhjet e Ndarjes

10.1 Kartat e lojtarit, ndeshjet e ndara, faqet e kampionateve, eventet publike, komunitetet, renditjet, profilet e publikuara të arbitrave dhe artikujt e blogut mund të hapen nga kushdo që ka lidhjen, pa llogari Squadin, dhe mund të ruhen në cache nga shfletuesit, aplikacionet e mesazheve dhe motorët e kërkimit.
10.2 Një lidhje ndarjeje tregon një pamje të çastit të elementit të ndarë siç ishte kur u krijua lidhja. Personi që e krijoi lidhjen mund ta rinovojë; një lidhje e rinovuar ndalon së punuari për të gjithë.
10.3 Mund të ndani karta dhe lidhje ku shfaqeni ju ose skuadra juaj. Nuk mund t'i përdorni për të mashtruar, për të reklamuar produkte të palidhura ose në mënyrë që cenon të drejtat e personave të tjerë që shfaqen në to.

11. Fanzone dhe Gamifikimi

11.1 Parashikimet e Fanzone janë një lojë aftësie falas që luhet për pikë. Nuk vihet në lojë asgjë me vlerë dhe nuk paguhet asnjë para apo SKOIN; pikët nuk kanë vlerë monetare. Fanzone nuk është shërbim bastesh apo lojërash fati.
11.2 XP, medaljet, seritë dhe renditja e XP-së janë shpërblime për përdorimin e Platformës. Nuk kanë vlerë monetare, nuk mund të transferohen dhe mund të rillogariten nëse gjejmë gabime ose abuzim.
11.3 Ndeshjet, rezultatet dhe stemat reale në Fanzone vijnë nga ofrues të dhënash të palëve të treta dhe mund të vonohen ose të jenë të gabuara. Vendimi ynë për pikët e një ndeshjeje është përfundimtar.

12. Pezullimi, Mbyllja dhe Fshirja e Llogarisë

12.1 Platforma mund të pezullojë ose mbyllë një llogari për shkelje të këtyre Kushteve, përfshirë:

  • Aktivitet mashtrues: mashtrim në pagesa, rezervime të rreme, skema mashtrimi, llogari të dyfishta ose të automatizuara, ose çdo praktikë mashtruese.
  • Shkelje të Kushteve: thyerja e rregullave të platformës, postimi i përsëritur i përmbajtjes së ndaluar ose keqpërdorimi i funksioneve të platformës.
  • Sjellje abuzive: ngacmim, përmbajtje fyese, kërcënim i përdoruesve të tjerë ose krijimi i një mjedisi armiqësor, në aplikacion ose në evente.
  • Mosmarrëveshje pagesash: kthime pagesash (chargeback), tarifa të papaguara, borxh ndaj Platformës ose sjellje e papërshtatshme financiare.

12.2 Pas mbylljes për shkelje, çdo bilanc i mbetur SKOIN humbet dhe nuk mund të rikuperohet ose tërhiqet.
12.3 Përdoruesit, llogaritë e të cilëve janë pezulluar ose mbyllur, mund të kontaktojnë ekipin tonë të mbështetjes për një rishikim rast pas rasti. Nuk ka proces formal ankimi, dhe vendimet e mbylljes janë në gjykimin e vetëm të Platformës.
12.4 Platforma nuk mban përgjegjësi për humbje që rrjedhin nga pezullimi ose mbyllja e llogarisë.
12.5 Fshirja e llogarisë suaj. Llogarinë mund ta fshini nga cilësimet e llogarisë. Fshirja është e menjëhershme: profili juaj çaktivizohet, dilni nga llogaria në të gjitha pajisjet, media juaj e chat-it hiqet nga hapësira jonë e ruajtjes, skuadrat ku ishit administratori i vetëm arkivohen dhe organizatat ose qendrat sportive ku ishit administratori i vetëm mbyllen. Shpenzojeni ose tërhiqeni SKOIN-in para se të fshini: një bilanc i mbetur në një llogari personale të fshirë nuk rimbursohet dhe nuk paguhet. Rezultatet, vlerësimet dhe statistikat e ndeshjeve mbeten në të dhënat e ndeshjeve që keni luajtur. Dokumentacioni financiar ruhet për aq kohë sa e kërkon ligji. Hollësitë gjenden në Politikën e Privatësisë.

13. Përgjegjësia dhe Përjashtimet

Platforma ofrohet "siç është" dhe nuk garantojmë se do të jetë gjithmonë e pandërprerë ose pa gabime.
Nuk mbajmë përgjegjësi për shërbimet e palëve të treta (qendra sportive, organizata, organizatorë, arbitra, POK Payments, devPOS, ofrues të dhënash).
Për organizimin e eventeve dhe kampionateve dhe menaxhimin e skuadrave, përgjegjësia u takon organizatorëve përkatës.
Nuk mbajmë përgjegjësi për mosmarrëveshje mes përdoruesve dhe qendrave sportive, organizatave apo organizatorëve të eventeve, as mes vetë përdoruesve. Mosmarrëveshje të tilla duhet të zgjidhen drejtpërdrejt mes palëve të përfshira.
Në masën që e lejon ligji, përgjegjësia jonë e përgjithshme ndaj jush për çdo pretendim të lidhur me Platformën kufizohet në shumën që i keni paguar Platformës si tarifa shërbimi gjatë 12 muajve para pretendimit.

14. Politika e Privatësisë

Mënyra si mbledhim dhe përpunojmë të dhënat personale përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë, e cila është pjesë e këtyre Kushteve.

15. Ndryshimet në Shërbim

Mund të shtojmë, ndryshojmë ose heqim funksione të Platformës pa njoftim, sipas nevojave teknike ose të biznesit. Do të japim njoftim të arsyeshëm para se të heqim një funksion që mban paratë ose përmbajtjen tuaj.

16. Ligji i Zbatueshëm dhe Juridiksioni

Këto Kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen fillimisht me mirëkuptim; në mungesë, nga gjykatat kompetente të Tiranës, Shqipëri, pa cenuar të drejtat e detyrueshme të konsumatorit në vendin tuaj të banimit.

17. Mospërputhja dhe Pavlefshmëria

Nëse ndonjë dispozitë shpallet e pavlefshme, pjesët e tjera mbeten të vlefshme. Nëse versioni shqip dhe versioni anglisht i këtyre Kushteve ndryshojnë, për përdoruesit në Shqipëri mbizotëron versioni shqip.

18. Kontakti

Për çdo pyetje ose shqetësim, ju lutemi na kontaktoni:

  • Në aplikacion: chat-i i mbështetjes së Squadin
  • Email: alban [at] squadin [dot] com
  • Numër kontakti: +355 69 421 6008

Përditësuar për herë të fundit më: 14 Tetor 2026